亲爱的星成家人：

这个春节，大家还没好好与亲友团聚，便遭到新冠病毒的突然袭击。在不得不停工的这段日子里，感谢每一位家人的坚守和努力，感谢你们用自己的方式，为抗疫所作出的贡献！

随着疫情形势逐渐稳定，各行各业正逐渐恢复。明天，我们也要正式复工了！

我们有信心

我们都知道，房地产行业是中国最大的制造业，我们仍处于大开发白银时代。

多个城市已出台宽松的政策，帮助恢复房地产交易。同行们也都在为行业复苏积极准备着，坚持着。

即便全国人民足不出户，2月份恒大的销售额仍达470亿元！除了打折，你看到了什么？行业大佬的互联网渠道销售示范，创新利用互联网平台，疫情期间放大了强大的圈层与裂变。堪称“教科书”！

试想，进一步转变思维，拥抱互联网，我们才能如虎添翼，变得更强大！

我们要相信，暂时的放缓，并不能压制购房需求。等疫情结束后，房地产市场会进入新一波的发展周期。

共克时艰

作为华东地区商业地产销售的持续领跑者，星成有实力，也有责任为行业的高效发展提供支持。

11年来，感恩星家人们每一分钟的用心陪伴，感恩开发商、分销商们的信任与支持，让星成在激烈与残酷的市场竞争中脱颖而出！

星成将继续诚信经营，快速垫佣，精准匹配资源，保障分销商经纪人的利益并促进发展，精诚合作，共克时艰！  

危中有机  渠道为王

无论在线购房还是直播看房，都离不开互联网和大数据作为坚实后盾。

星成早在2年前已启用钉房、报备系统等工具，帮助开发商、分销商拓展渠道，提高成交转化率。一场疫情，让全国人民更加团结，也让房地产上下游抱得更紧了。市场本就危机四伏，只有紧密配合，努力走在前面，才能在困局中找到机遇。

2019中国房地产互联网年会上提到，如今房地产已进入“渠道为王”的时代！

星成在全国拥有30000余渠道伙伴，如何维系好这些宝贵资源，如何缓解疫情对他们的冲击，为他们提供切实有效的帮助，并继续拓展深耕市场，是我们每个人都必须要思考的。 

反思不足 互联网器官全渗透

疫情之后，相信大家对互联网会有新的解读。

我们的互联网和金融投资板块虽已布局，但在突如其来的疫情面前，还远远不够！

无论互联网思维、应对策略，还是工具使用、销售技能，都有很大的提升空间。

未来，星成将大胆创新，快速尝试，培训赋能分销伙伴，提高客户粘度，让行业更高效，生活更美好。 

关爱家人

星家人是我们最大的财富。疫情期间，秉持“隔离不隔爱”的思想，集团上下团结一心，暖心举措不断，温情满满。

1 各区职能积极为复工做准备，办理复工申请手续、提前做好员工疫情排查、采购防疫用品、办公区域消毒……为大家营造安全的办公环境；

2 实时了解重点疫区员工的生活情况，分享防疫知识、行业资讯等，为员工加油打气；

3 为特殊员工提供心理疏导，通过电话或微信等方式，对重点疫区的员工进行安抚，了解员工生活状态和迫切需求，提供必要帮助，并适当安排工作任务，让其在隔离期间，做到心里不孤单，工作不脱节，充分感受企业的关怀与温暖。 

人才加速度

针对疫情可能对大家造成的影响，星成商学院将全新打造线上直播课程，提供有效的应对措施：

1 思维破界，如何科学应对疫情情绪？

2 如何利用互联网全面赋能渠道？

3 为成交蓄势，接下来我们该做些什么？

家人们，复工在即，但抗疫还远没有结束。大家在工作期间，一定要戴口罩，勤洗手，多通风，多消毒，因为保护好自己，就是对疫情阻击战的最大贡献！

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。让我们团结起来，以必胜的信心和满满的正能量，共同迎接胜利的春天！ 

上海星成实业（集团）有限公司

2020-03-01